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        三和陈全:找准节奏 重新出发

        时间:2020.08.20 点击次数:38


        当时间按下重启键,虽一切归零,生活依然继续。今年年初,一场突如其来的“新冠”打破了人们原本平静的生活,对各行各业造成了巨大的影响,而汽车行业迟早要经历的大考也因此提前到来。在严峻的外部环境下,汽车经销商的应对策略变得至关重要。面对来自主机厂与消费者的双重压力,身处成都的经销商如何运筹帷幄?

        7月,在成都国际车展即将到来时,记者连线了三和集团董事、执行副总裁陈全先生,让他谈谈三和在2020年的暂停与重启。


        暂停  找准节奏的好时机


        疫情的蔓延对世界经济带来了难以估量的巨大影响。汽车作为传统行业,尽管基盘扎实,但在市场全球化的今天,亦难独善其身。疫情期间,很多经销商迫切转型,各式花招此起彼伏,令从业者和消费者眼花缭乱。然而从市场表现来看,这些尝试取得的成绩并不理想。


        说到疫情对行业的影响,陈全认为,“这是一个找准企业自身节奏的时机。”疫情形势的确对市场造成了严重的影响,但就企业的成长来讲,这也是一次从既定思维跳脱出来,对行业和自身展开全新认识与梳理,以期实现抗风险的、可持续的长期发展的机会。陈全说,“站在行业的角度和企业的立场上,我们更愿意把这次疫情看成是一个反思、沉淀的契机,就如同马拉松运动中运动员的补给处。”


        纵观国内车市,不难发现上半年里并不太平。由于疫情的影响,汽车市场遭遇冲击,很多经销商立下军令状,明确表示下半年里要用尽一切办法加倍赶上。尽管面对同样的经营压力,但陈全清醒地看到,目前几乎所有让销量短期内急速增长的方式都是在透支市场,也许能快速奏效,但终究不是长久之计。就三和来讲,虽然上半年持续的疫情也带来了较大的影响,但三和一直保持稳健的发展步调,并未采取急功近利的经营措施。疫情期间,看似一切都按下了暂停键,但三和却在这个阶段再次找准了自身节奏,获得了全新的沉淀。


        作为西南地区老牌经销商集团,三和历来以极强的危机意识和抗风险能力广为业内外称道。二十余年来持续迭代加强的抗风险机制,让三和的常规业务没有因本次疫情造成过大的影响(除2月)。陈全透露,“我们还是按照既定的节奏有序经营,当然也根据具体情况进行了适当的提速。比如,更加重视大客户开发和三和特有的全员营销工作、加强全方位提升客户体验专项工作的推进力度、大力拓展创新的营销模式等等。当然,疫情以来,三和也持续在企业核心竞争力的建设工作中加码,诸如老爷车博物馆的再升级、露天复古车派对等项目的落地,都是三和在重启后的‘收获’。”


        疫情之下,企业和管理者一定肩负较以往更大的责任。尽管如此,但仍然需要始终保持着自信的心态与从容的步调,“疫情之后,我们所有的企业都应该站在更长远的高度去看待市场,不能只在乎眼前的得失。大家冷静思考后,找准自己的节奏“反脆弱”一把,才能去应对目前的市场环境。”陈全如是说。




        重启  眼光长远重视配速


        随着国内疫情形势持续好转,中国汽车产业也在逐渐重启。然而,此前新冠疫情对整体经济环境造成的后续影响依然不可小觑,不少业内人士也对未来中国汽车市场发展持审慎态度。


        但当记者问到,三和会以怎样的眼光看待重启后的成都车市时,陈全回答说:“第一,是用更进取的姿态去看待市场,相信未来十年甚至更长的时间里,中国的车市依然是朝着稳中向好的方向发展;第二,是以更创新的眼光和方法去看待企业经营,特别是客户服务工作;第三,是找一个适合企业的、更稳健的节奏去走好重启后的道路。”


        对于第一点,陈全特别指出,“有句话说得好,‘你看到的是困难,别人看到的是机会’,对于三和也是如此。在国内汽车产业发展的新阶段,企业管理者一定要保持积极乐观的心态。我们既要承认疫情对世界经济产生的巨大影响,同时也要对中国经济基本面依然会保持增长这一观点有清醒的认识。”在市场大环境相对低迷的时候,三和仍然对市场前景看好。据悉,2020年,继奥迪、沃尔沃、英菲尼迪后,三和豪车阵营又将迎来广汽ACURA品牌,这是三和用实际行动表达对未来汽车市场充满信心。


        当谈到提升服务质量和客户体验时,陈全明确表示,“疫情之后,三和不仅仅要关注营销的数量,更要重视经营的质量,质量才是一个企业实现可持续发展的重要保障。事实上,每一个企业都需要平衡好数量和质量的关系。虽然这个平衡受到市场环境、主机厂以及经销商自身等多方面影响,但企业无论如何都要找到这个平衡点,这样才能保持良性的发展态势。”与此同时,陈全也真诚建议经销商们在追求各自经营目标时切勿超出能力范围,要时刻关注自身实际情况,以合理的节奏和配速走好每一步。


        新冠疫情为世界带来剧变,未来的不确定性也愈演愈烈。本次疫情予我们沉重的停滞,也予我们再出发的新生。作为一家立志于成为“百年老店”的企业,三和相信成都车市依然充满机遇,而在未来被称为“后疫情时代”的时间里,市场也一定会褒奖更加注重发展的节奏,重视服务质量的企业。


        三和集团简介:三和集团成立于1996年,总部位于四川成都,是一家从事汽车后市场经营业务的老牌综合型企业。集团代理十五个中高端汽车品牌,拥有二手车、自动变速箱维修中心、金融保险等多项关联业务。旗下特色的三和老爷车博物馆在中国乃至亚洲极具声誉,经典馆藏收获国内外多项重量级奖项,成为国际老爷车圈中颇具影响力的中国代表。


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